ご注文や商品に関してのご質問に回答
Faq
お客様にいつでも安心してご利用いただけるファッションの通販サイトを目指し、ご不明な点や気に掛かる点がありましたらどんなことでもご質問を歓迎しております。また、これまでに多く寄せられたご質問とショップからの回答を掲載しておりますので、疑問解決の参考としてお問い合わせ前にぜひご覧ください。疑問やご不安なく、安心してお買い物をお楽しみいただけるようサポートします。
- ギフトラッピングはできますか？
- はい。承っております。
ご希望の場合は「備考欄」にギフトラッピング希望と明記ください。
※通常より発送に時間を要する場合がございますのでご了承ください
- 日時と時間の指定配達はできますか？
- 配達前に「配達日時指定」を行うことはできません。
ご不在のため配達が出来なかった場合、「ご不在連絡票」を投函いたしますので、再配達のお申し込みをお願いします。
再配達申込の際には、日時をご指定いただけます。
お急ぎの方はご注文前にお問い合わせください。
- 支払い手数料はかかりますか？
- お支払い方法にもよりますが、銀行振込の手数料などはお客様負担となります。
